2023年雙11大促即將到來,由于雙11期間流量較大,為了維護阿里媽媽系統的正常運轉、保障消費者的正常購買和淘寶客的正常推廣,在部分高峰時段可能出現以下影響,請知悉:
預計主要影響時段:
2023 年 10月 24日 19:30:00 至 23:59:59
2023 年 10 月31日 19:30:00 至 23:59:59
2023 年 11 月10 日 19:30:00 至 23:59:59
具體影響:
1、招商團長實時數據大屏,高峰時段數據展示延遲、更新頻率下降,建議您稍后*新
① 實時數據大屏:在高峰時段可能會出現各個數據展示為0的情況,過了高峰時段后,數據會陸續更新展示并逐步恢復正常。
受影響數據包含:大屏付款金額、超紅活動發放及付款數據、預售訂單尾款支付數據、賬戶下點擊數/引流UV/付款預估收入等。
② 實時數據更新頻率延長:當數據量過大時,數據大屏可能會從每5s~15s更新延長到每20s更新,特殊情況可能會暫停更新,請稍后*新即可。
2、各“匯總報表”和“訂單明細”數據展現延遲,建議您1小時后*新,或在次日查看
① 各匯總報表:在高峰時段可能會出現數據延遲展現的情況,建議您1小時后*新,或在次日查看。
受影響數據包含:淘寶聯盟服務商后臺(招商活動效果、整體效果報表、商家效果報表、商品效果報表等);
② 訂單明細:在高峰時段可能出現所有訂單、維權退款訂單數據展現延遲的情況,建議您1小時后*新,或在次日查看。
受影響數據包含:入口包含淘寶聯盟服務商后臺訂單明細下載、訂單API等。
③ 任務獎勵數據報表:服務商平臺官方活動數據更新將受影響,整體數據可能在影響時間段范圍內有所延遲,建議您當日12:00后查看前一天官方活動數據。預售付定期間服務商平臺數據無法展示,可移步至數據大屏查看。
3、“訂單明細下載”功能可能被限制,建議縮小查詢時間范圍。
通過淘寶聯盟服務商平臺、訂單API獲取明細數據時,如數據量過大,可能出現下載任務進度為0%、數據下載為空白、或API請求失敗的情況。建議將下載訂單的時間范圍控制在20分鐘以內,或避開高峰時段重試。
4、服務商后臺商品相關信息(如券剩余量、銷量、傭金率、庫存、圖片、郵費、標題等)可能出現更新延遲,建議您稍后*新。
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