一、跨平臺數據整合
通過開放接口及商家授權一鍵導入多平臺訂單及消費者信息,將消費者身份與各平臺交易數據相關聯,多平臺數據資產復用。我們提供多種方式支持商家將各平臺最新的業務數據上傳至Shopchup,以支持更深入的人群分析功能和場景營銷任務。
商家授權集成:服務市場訂購Shopchup服務,通過商家授權的方式快速同步平臺歷史訂單及新訂單實時數據。
網頁文件上傳:通過csv/xlsx格式的文件將相關業務數據以表格的形式在網頁直接上傳。
API集成:通過開放API將您的消費者數據或訂單數據上傳至Shopchup商家CRM?;蛴蒘hopchup來定制化集成您已有的CRM/CDP平臺數據。
二、人群分析與管理
構建靈活高效的人群策略引擎,根據人群規則實時計算和圈選定向人群包。
精準人群包策略:系統基于消費者行為數據及消費數據,自動創建人群分組,支持從人群包視角創建批量營銷計劃。
構建多維標簽體系:從訂單到人再到人群的層層多維標簽分析,批量創建深度細分及個性化的營銷活動,對不同標簽消費者實施差異化運營策略,以進一步挖掘購買潛力。
三、提升銷售收入
通過消費者行為分析、行為評估、消費時間節點預測和消費者互動等一系列策略來推動消費者下單及復購,幫助商家建立長效運營機制。
首次下單后,發送優惠券拉動關聯商品銷售;
預測下一次消費時間,提前發送復購提醒;
退款后,發送優惠券挽回,引導再一次下單;
下單未付款,自動發送催付提醒。
四、多場景互動營銷策略
基于不同營銷場景,構建以品牌為主的中心化智能營銷,持續與高價值客戶建立有效聯系,不斷激活沉睡及預流失客戶。
五、即時營銷效果分析
通過可視化的數據報告,讓您的互動策略執行情況一目了然。我們的分析數據將為營銷策略優化提供有意義的參考。
首頁數據大屏:匯總展示店鋪下目前所有營銷互動策略的執行情況。銷售數據、訂單數據、商品分析、售后分析等店鋪運營數據大屏直觀展示,輔助經營決策。
營銷計劃分析報告:管理每一次營銷計劃,實時追蹤營銷轉化效果及明細數據,有效衡量ROI。